Оплата
Для жителей Украины
Для жителей Украины доступна оплата переводом на карточку ПриватБанка. Перевод можно осуществить любым, удобным для вас, способом:
- через систему Приват24
- через терминал ПриватБанка
- через ваш онлайн банкинг, если вы являетесь обладателем карты другого банка.
Просим вас ознакомиться с правилами оплаты
- Ваш заказ должен быть оплачен на полную сумму
- Поле “Назначение платежа” оставьте незаполненным
- Комиссия за перевод, если такова имеется, оплачивается вами (Например: стоимость товара – 100 далматинцев , комиссия за перевод – 1 далматинец, итого к оплате – 101 далматинец.)
- Оплата должна поступить в течение суток с момента заказа
- После оплаты просим сообщить нам примерное время оплаты и сумму (в ответе на письмо или сообщением в Facebook или Instagram)
- Оплата производится в национальной валюте – гривне
- Доставка Новой Почтой оплачивается отдельно при получении по тарифам Новой Почты
- Мы не принимаем оплату наложенным платежом
Для жителей других стран
Оплата осуществляется с помощью системы PayPal. Если у вас нет аккаунта PayPal, вы можете оплатить с помощью своей банковской карты.
После оформления заказа, проверьте правильность введенных данных и нажмите “Дальше на PayPal”. Вы будете перенаправлены на страницу оплаты. Если у вас нет аккаунта PayPal, нажмите “Создать аккаунт”, чтобы оплатить с помощью вашей банковской карты, регистрация в системе в первый раз не обязательна.
Если вы не получили письмо, проверьте папку “Спам”. Если и там пусто или у вас возникли иные сложности при оплате – обязательно свяжитесь с нами любым удобным для вас способом.
Доставка
по Украине
Доставка Новой Почтой (2 – 4 дня)
- в ближайшее к вам отделение Новой Почты или Почтомат ПриватБанка
- до двери (уточняйте при оформлении заказа)
- стоимость доставки оплачивается отдельно по тарифам НП при получении (от 40грн)
Доставка Укрпочтой (3 – 8 дней)
- простым письмом (без отслеживания, только для открыток, стикеров )
- заказным письмом или бандеролью с трек-номером для отслеживания
по Миру
- Доставка по миру осуществляется государственными почтовыми операторами и может занимать от 3х до 6ти недель в зависимости от удаленности вашей страны от Украины.
- Если вы хотите получить заказ к определенной дате или празднику (День Рождения, Рождество, День сурка и т.п.), пожалуйста свяжитесь с нами, чтобы уточнить дату доставки.
- Некоторые товары на сайте могут быть доступны для предзаказа или изготавливаться индивидуально. В таком случае ко времени доставки следуют добавить время изготовления изделия, указанное в описании товара.
- Каждая посылка надежно упаковывается и отправляется заказным письмом или бандеролью с трек-номером отслеживания, таким образом, вы в любой момент можете узнать где она находится.
- Пожалуйста, указывайте действительный адрес доставки. Если вас практически не бывает дома, то указывайте рабочий адрес.
- Если вас не было дома в момент доставки, посылка будет ожидать вас в ближайшем отделении почтовой связи на протяжении двух недель. По прошествии этого времени, посылка будет отправлена назад.
Возврат товара
Все наши товары изготовлены на заказ и поэтому, по причинам, не связанным с проблемами качества и/или производственными ошибками, не могут быть возвращены. Например, мы не можем принять возврат, если вы заказали неправильный размер или цвет. Если с вашим заказом возникли проблемы, свяжитесь с нами по электронному адресу inkcraft.shop@gmail.com, чтобы мы могли быстро решить эту проблему.
Если возврат товара имеет место (по причинам, связанным с проблемами качества и/или производственными ошибками ), то возмещение денежных средств или повторная отправка товара осуществляется по индивидуальной договоренности с покупателем в кратчайшие возможные сроки.
