Оплата

Информация о способах оплаты

Для жителей Украины

Вы можете оплатить свой заказ онлайн через платежные системы Fondy, используя любую платежную карточку, просто следуйте инструкциям и подсказкам платежной системы для оплаты.

Если у вас нет возможности оплатить заказ с использованием платежной карточки, напишите нам в окно диалога, в директ инстаграма @inkcraftworkshop или на почту inkcraftshop@gmail.com и мы вышлем вам платежные реквизиты для внесения оплаты через терминалы самообслуживания или банковскую кассу.

Для жителей других стран

Оплата осуществляется с помощью системы PayPal. Если у вас нет аккаунта PayPal, вы можете оплатить с помощью своей банковской карты.

После оформления заказа, проверьте правильность введенных данных и нажмите “Дальше на PayPal”. Вы будете перенаправлены на страницу оплаты. Если у вас нет аккаунта PayPal, нажмите “Создать аккаунт”, чтобы оплатить с помощью вашей банковской карты, регистрация в системе в первый раз не обязательна.

Доставка

Информация о способах доставки

по Украине

Доставка Новой Почтой (2 – 4 дня)

по Миру

  • Доставка по миру осуществляется государственными почтовыми операторами и может занимать от 3х до 6ти недель в зависимости от удаленности вашей страны от Украины.
  • Если вы хотите получить заказ к определенной дате или празднику (День Рождения, Рождество, День сурка и т.п.), пожалуйста свяжитесь с нами, чтобы уточнить дату доставки.
  • Некоторые товары на сайте могут быть доступны для предзаказа или изготавливаться  индивидуально. В таком случае ко времени доставки следуют добавить время изготовления изделия, указанное в описании товара.
  • Каждая посылка надежно упаковывается и отправляется заказным письмом или бандеролью с трек-номером отслеживания, таким образом, вы в любой момент можете узнать где она находится.
  • Пожалуйста, указывайте действительный адрес доставки. Если вас практически не бывает дома, то указывайте рабочий адрес.
  • Если вас не было дома в момент доставки, посылка будет ожидать вас в ближайшем отделении почтовой связи на протяжении двух недель. По прошествии этого времени, посылка будет отправлена назад.

Еще немного про доставку

Когда ваш заказ будет отправлен, вы получите еще один email с трек-номером отслеживания (только для доставки Новой Почтой и заказных писем/бандеролей)

На сроки доставки могут влиять независящие от нас обстоятельства (плохие погодные условия, государственные выходные и праздники)

Пожалуйста свяжитесь с нами, если вы не получили посылку в срок.

Возврат товара

Все наши товары изготовлены на заказ и поэтому, по причинам, не связанным с проблемами качества и/или производственными ошибками, не могут быть возвращены. Например, мы не можем принять возврат, если вы заказали неправильный размер или цвет. Если с вашим заказом возникли проблемы, свяжитесь с нами по электронному адресу inkcraft.shop@gmail.com, чтобы мы могли быстро решить эту проблему.

Если возврат товара имеет место (по причинам, связанным с проблемами качества и/или производственными ошибками ), то возмещение денежных средств или повторная отправка товара осуществляется по индивидуальной договоренности с покупателем в кратчайшие возможные сроки.